شركة برمجة

لقد أصبحت البرمجة من أهم مجالات الحياة اليومية والتي يجب على الجميع التفكير بها ومحاولة تعلمها ، حيث توفر البرمجة الكثير من الحلول التي قد تواجهك في مجالات العمل المختلفة كما أنها دخلت بشكل كبير في مجال الأعمال التجارية ، فمع تطور التكنولوجيا بشكل كبير أصبح الجميع يهتم بتطوير حجم الأنشطة التجارية من خلال الحلول البرمجية المتوفرة لديه ، وفي حالة عدم الاستطاعة يحاول التواصل مع شركة برمجة لتقديم الدعم اللازم لذلك سنحاول تبسيط بعض المسارات والمجالات التي تدخل فيها البرمجة بشكل كبير ويمكن الاستفادة منها في زيادة الأنشطة التجارية لديك ، والخطوات التي يجب أن تتوفر في شركة البرمجة لتستطيع الوثوق في الخدمات التي تقدمها ، لذلك تابع معي للنهاية.

ماهي البرمجة

تعرف البرمجة بشكل مبسط بأنها تلك اللغة التي يمكن للإنسان التعامل بها مع الآلة التي أمامه والتي يمكن من خلالها إعطاء الأوامر حتى تستطيع الآلة فهمها.

مجالات البرمجة

هناك الكثير من المجالات التي تدخل فيها البرمجة بشكل كبير ، ولكن يتطلب أن تكون على مهارة كبيرة حتى يمكنك استخدام البرمجة في هذه المجالات ، و يمكننا أن نوضح مجالات البرمجة الأساسية والتي تعدل المدخل البدائي للبرمجة وهي:

• تصميم المواقع الإلكترونية

من منا حاليا لا يدرك أهمية المواقع الإلكترونية في الوقت الحالي ، حيث يشهد العالم تطورا كبيرا وملحوظ في استخدام المواقع الإلكترونية للترويج للخدمات والمنتجات وتبادل المعلومات وغيرها من الأمور التي يمكن للشخص الاستفادة منها بشكل مادي أو حتى بشكل مجاني ويكون الهدف منها زيادة الوعي عند الجمهور مثل المواقع التي تستخدمها بعض الجهات الحكومية ويعد تصميم المواقع الإلكترونية من الأمور السهلة التي قد يقوم بها الكثير ، ولكنها قد تتطلب بعض المهارات والخبرات التي تؤهل الشخص للقيام بهذا الأمر بسهولة ، وتنقسم عملية البرمجة في تصميم المواقع الإلكترونية إلى فرعين أساسيين وهما:

• الفرونت اند

وهي تلك الخطوة التي تهتم بالنصوص والالوان والصور والخطوات وغيرها من التفاصيل الكثيرة التي يمكن للزائر استخدامها داخل الموقع ، وللقيام بهذه الخطوة يمكنك استخدام لغات البرمجة CSS ، HTML ، JAVA ،ولكن لكي تقوم بهذه الأمور يجب أن تتحلى بالمهارات اللازمة للقيام بهذا الأمر ، وأن يكون لديك خبرة كافية في تصميم واجهات المستخدم وتجربة المستخدم حتى يمكن استخدام الموقع بسهولة.

• الباك اند

وهي تلك الخطوات التي تتم للوصول إلى الصفحة أو الموقع ، كما أن هذه العملية لا تظهر لدى المستخدم ، فهي عملية باطنية تهتم بقراءة البيانات واستقبالها بشكل صحيح ، ولكي تفهم العلاقة بين الفرونت اند والباك اند بشكل واضح قد تكون في حاجة للمثال التالي ، فتخيل معي أنك تقوم بالتسجيل على موقع ما فتعد عملية تسجيل الدخول والتي تكون واضحة أمامك من حيث ادخال الباسورد واسم المستخدم هي من الفرونت اند ، بينما عملية التحقق من الباسورد والدخول للموقع من اختصاص الباك اند ، ويتم استخدام الكثير من اللغات في هذا الأمر والتي من أهمها لغة JAVA ، PYTHON ، PHP . وتعد شركة برمجة بالرياض من أفضل الشركات التي يمكن أن تساعدك في تصميم المواقع الإلكترونية بشكل احترافي.

• تصميم الألعاب 

حيث تحتاج بشكل كبير إلى تعلم البرمجة في حالة ما كنت تمتلك فكرة لعبة لديك وتحاول ترجمتها إلى لعبة يمكن الاستمتاع بها ومشاركتها على متجر الألعاب لتحقيق أكبر قدر من الاستفادة ، وقد يكون هناك الكثير من القوالب التي يمكن أن تساعدك في تصميم اللعبة بشكل احترافي ، ولكن هذا لا يعني أنه يمكنك الاستغناء على البرمجة ، ومن أشهر البرامج التي يمكن استخدامها في تصميم الألعاب JAVA ، C++ ، C.

• تصميم تطبيقات الجوال

كثيرا ما يهتم رواد الأعمال حاليا بتصميم تطبيقات للجوال تسهل من تعزيز العلامة التجارية لديهم وتمكنهم من التواصل مع العملاء بشكل أسهل مما يزيد من الثقة بين الطرفين ، ويترتب على ذلك المزيد من الأرباح التي يمكن تحقيقها من خلال عمليات البيع مع على التطبيق ، كما أن هناك الكثير من التطبيقات المختلفة التي يمكن الاستفادة منها بأكثر من شكل وتساعدك في القيام بمهامك بشكل كبير وتجعل لك ميزة تنافسية داخل السوق وتعد البرمجة من أهم الخطوات التي تساعدك في القيام بهذا الأمر بسهولة ، ولكن يجب أن تكون متمكنا وعلى مهارة عالية وتتمتع بالذكاء أيضا تستطيع إظهار تطبيقك للجميع ، حيث يتم رفع أكثر من 5000 تطبيق بشكل يومي على متجر التطبيقات ، وبالتالي أنت في حاجة لأن تجعل تطبيقك مميز ويمكن اختياره من بين ملايين التطبيقات الموجودة.

• تصميم برامج الكمبيوتر الأساسية

فمن خلال البرمجة يمكنك أن تقوم بتطوير بعض البرامج الموجودة على الكمبيوتر بشكل أساسي ، كما يمكنك استخدام هذا الأمر في كسب الكثير من الأموال وزيادة الدخل لديك ، ولكن قد يوجب ذلك إتقان لغات البرمجة JAVA ، C++ ، C والتي تساعدك في القيام بهذا الأمر بشكل أسهل.  

الخطوات التي يجب أن يقوم بها المبرمج قبل بداية العمل

هناك بعض الخطوات التي يجب أن يقوم بها المبرمج لحل المشكلة التي تواجهه والتي منها:

• فهم المشكلة وتحديدها

فيجب في البداية فهم المشكلة التي ينبغي أن تصل إلى حل لها ، فعلى سبيل المثال قد يجد أحد رواد الأعمال مشكلة في الترويج للمنتجات الخاصة به ، وفي هذه الحالة يجب الوصول لحل يساعده في ترويج المنتجات بأقل تكلفة وهنا يمكنك التفكير في الكثير من الحلول والتي منها إنشاء تطبيق على الجوال أو تصميم موقع إلكتروني وغيرها من الحلول ، لذلك يجب فهم المشكلة بشكل كافي للوصول للحل المناسب ، وتقدم شركة برمجة بالرياض أفضل الحلول للمشاكل التي قد تتعرض لها في الأعمال التجارية.

• تحويل تلك المشكلة إلى برنامج

حيث يقوم المبرمج بتحويل المشكلة إلى برنامج من خلال كتابة بعض الأكواد واستخدام لغات البرمجة المناسبة مع حل المشكلة.

• اختبار البرنامج

وهي الخطوة البديهية بعد الانتهاء من تصميم البرنامج الذي يقوم بحل المشكلة ، حيث يتم التأكد من قيامه بحل المشكلة حتى يتم الانتقال للخطوة التالية.

• إجراء التعديلات على البرنامج

حيث يتم إجراء بعض التعديلات التي قد يتم ملاحظتها أثناء الإختبار.

في النهاية يجب على المبرمج أن يقوم بشرح كيفية عمل البرنامج حتى يسهل على الجميع عملية الاستخدام بعد ذلك.

  وفي النهاية نود التنويه إلى أن شركة كود تايم هي أفضل شركة برمجة داخل الرياض يمكنها أن توفر لك كافة الحلول البرمجية التي تحتاج إليها من خلال توفير أفضل المتخصصين من المصممين و المبرمجين ومطوري الويب ، كما تقدم لك أفضل خطة تسويقية تساعدك في تحقيق النجاح لنشاطك التجاري بأقل تكلفة يمكنك توقعها ، لذلك احرص على التواصل مع الشركة لمعرفة كل جديد في ما يخص مجال عملك.

التسويق الإلكتروني وزيادة المبيعات

إن التسويق الإلكتروني من الأمور الهامة التي يهتم به الجميع خاصة أصحاب المشاريع والأنشطة التجارية المختلفة ، فهناك علاقة قوية بين التسويق الإلكتروني وزيادة المبيعات وغيرها من الأمور الأخرى مثل دعم العلامة التجارية وزيادة عدد العملاء أيضا ، وبالتالي فأنت في حاجة إلى معرفة تلك العلاقة بشكل صحيح لتستطيع استخدامها في تحقيق الأهداف التي تسعى إليها من خلال نشاطك التجاري ولكي تفهم العلاقة بين التسويق الإلكتروني وزيادة المبيعات والتي تعتبر الهدف الأول من عملية التسويق عليك أن تفهم أيضا أثر التسويق الإلكتروني على المستهلك واستخدام الاستراتيجيات المناسبة لتحقيق أكبر قدر من المبيعات ، فأنت في التسويق الإلكتروني لا تتحدث عن مجرد التخطيط لعمليات البيع فقط ، بل تقوم بدراسة كافة الأساليب والتقنيات التي يمكن من خلالها الوصول لنسبة المبيعات المطلوبة ، لذلك هيا بنا نوضح بعض الأمور التي من خلالها قد تستطيع إدراك أهمية التسويق الإلكتروني وأثره على زيادة المبيعات.

أهمية التسويق الإلكتروني

للتسويق الإلكتروني أهمية كبيرة تعود بالكثير من المميزات على رواد الأعمال والتي من أهمها:

• معرفة متطلبات العملاء بشكل أفضل من خلال التعامل المباشر معهم عبر استراتيجيات التسويق المختلفة ، والتي يمكن من خلالها اتخاذ القرارات المناسبة التي تعمل على تحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها.
• يوفر لك التسويق الإلكتروني رؤية الأعمال التي تقوم بها وهل هي تمشي باتجاه المسار الصحيح للوصول للهدف الأكبر أم لا.
• يسمح لك التسويق الإلكتروني بتوطيد العلاقة بينك وبين العملاء بشكل كبير من خلال التواصل مع العملاء ومعرفة آرائهم حول المنتجات التي تقدمها ، ومحاولة إشراكهم في الاستفتاءات التي تقوم بها لتحسين الخدمات وغيرها من هذه الأمور.
• ضع في اعتبارك دائما أن أكثر من 90% من العملاء متصلون على الانترنت بشكل مستمر ، وبالتالي يمكنك أن تدرك أهمية التسويق الإلكتروني في التواصل مع هؤلاء العملاء ومحاولة جذبهم للمنتجات والخدمات التي تقدمها والتي قد تساهم بشكل كبير في زيادة المبيعات لديك.
• لا يقتصر التسويق الإلكتروني على مجرد زيادة المبيعات فقط ، بل يشمل أمور أخرى يمكن تحقيقها والتي قد تهدف إلى دعم العلامة التجارية وزيادة حركة الزيارات على الموقع وغيرها من الأهداف المختلفة.

أثر التسويق الإلكتروني على زيادة المبيعات

بعدما اطلعت على أهمية التسويق الإلكتروني يمكننا الآن توضيح العلاقة بين التسويق الإلكتروني وزيادة المبيعات ،  فمن خلال التسويق الإلكتروني تستطيع فهم اهتمامات المستهلكين ، وأكثر الطرق والاستراتيجيات المناسبة في التأثير على العملاء والتي تحقق نجاح كبير في إقناعهم بعملية الشراء ، وبالتالي كلما زاد الترويج للمنتجات وانتشارها بشكل أكبر داخل الأسواق كلما زاد ذلك من زيادة حجم المبيعات وجذب أكبر عدد من العملاء المحتملين ، وبالتالي يمكنك أن تعرف بأن الهدف الأساسي من عملية التسويق هي زيادة المبيعات لدى الشركة.

العناصر التي تقوم عليها عملية التسويق الإلكتروني

• المنتج

يعد المنتج من أهم الأساسيات التي تقوم عليها عملية التسويق والتي بدونها لن يكون هناك عملية تسويق من الأساس ، وهناك بعض الأمور التي يجب أن يوفرها المنتج والتي من أهمها تلبية احتياجات العملاء ، ومن خلال ذلك قد يضطر العملاء لشراء هذا المنتج نظرا للحاجة إليه ، أما إذا لم يتوفر الشرط الأول فعلي الأقل لا بد أن يكون المنتج مقنعا بحيث يجذب العملاء حتى في حالة عدم الحاجة إليه ، وبالتالي يجب أن تحرص على وجود أحد هذه الشروط في المنتج الذي تقدمه.

• السعر

وهو العنصر الثاني الذي تقوم عليه العملية التسويقية ، فهناك الكثير من المقارنات التي يقوم بها العملاء دائما حول الأسعار التي يقدمها المنافسون ، كما تكون الرغبة دائما في السعر الأرخص ، وبالتالي فإن تحديد السعر الخاص بمنتجك لابد أن يتم اختياره بناء على دراسة دقيقة تستطيع من خلالها حساب كافة المصروفات التي تم تكلفتها على المنتج حتى وصوله للعميل مع حساب الأرباح أيضا ، ومع ذلك يفضل أن يكون سعر مناسب داخل السوق ولا يقبل المنافسة.

• الترويج

وهو من الأمور التي تعمل على وصول المنتج لأكبر قدر من العملاء ، ومن خلال ذلك يمكن استخدام الاستراتيجيات المناسبة التي يمكن من خلالها الوصول للعميل بشكل مباشر أو غير مباشر ، ومن خلال ذلك يمكنك إقناع العميل بأن المنتج قد يساعده في تلبية احتياجاته من خلال عناصر مرئية أو إعلانات أو غيرها من الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها.

• المكان

يعد المكان من أهم الأمور التي تساعد في وصول المنتج للعملاء بأقل التكاليف ، وبالتالي يجب اختيار المكان المناسب للتصنيع ، مع استخدام المعدات المناسبة التي يمكن من خلالها تصنيع منتج ذات جودة عالية ، كما يجب اختيار مكان تخزين المنتج بعناية ، واختيار مكان الترويج ، كل ذلك من العناصر التي تساعد في نجاح العملية التسويقية. هذه العناصر التي تقوم عليها عملية التسويق والتي تعرف بالمزيج التسويقي تتأثر بشكل كبير بعملية التسويق الإلكتروني ، كما تؤثر في طريقة التسويق ، فهناك ارتباط وثيق بين هذه العناصر وعملية التسويق الإلكتروني وزيادة حجم المبيعات.

هل التسويق الإلكتروني صعب التحقيق؟

هذا السؤال من أكثر الأسئلة التي قد يبحث الكثير عن إجابة له خاصة المبتدئين في عملية التسويق الإلكتروني ، وفي الحقيقة أنك في البداية قد تجد صعوبة في الإلمام بمعرفة كل الأسرار والاستراتيجيات في عالم التسويق الإلكتروني كما قد لا تستطيع أن تعرف من أين تبدأ ، ولكن بعد فترة قصيرة من العمل تجد نفسك قد أصبحت ملما بأساسيات التسويق وأصبحت على خبرة كبيرة بالتسويق للمنتجات التي تقدمها ، لذلك ننصحك في البداية بالتواصل مع أحد الشركات المتخصصة في التسويق الإلكتروني والتي تستطيع من خلالها البدء في الخطة التسويقية الخاصة بك دون أي أخطاء ، ثم التدريب على أساسيات التسويق خطوة بخطوة للحصول على أفضل النتائج.

الفرق بين التسويق والبيع

قد يخلط الكثير بين عملية التسويق وعملية البيع ، ويمكن التفريق بين هاذين المصطلحين بتوضيح بسيط ، فالمقصود بعملية التسويق هي تلك الاستراتيجيات التي يتم استخدامها لتوعية العملاء بالمنتج والخدمات التي تقدمها ، ومن خلال ذلك تأتي إليه الرغبة في الشراء ، بينما عملية البيع هي تلك العملية الملموسة التي تتم بين العميل والشركة والتي يتم فيها بيع المنتج.

أفضل شركة تسويق الكتروني بالرياض

نقدم لك شركة كود تايم والتي تعد من أكبر المؤسسات الرقمية داخل الرياض التي تمتلك كافة الحلول لنشاطك التجاري ، حيث توفر الشركة أفضل الحلول التسويقية وزيادة المبيعات ، كما تساعدك على الوصول لأكبر قدر من العملاء خلال وقت قصير ، وتضمن وصول المنتجات والخدمات التي تقدمها لعدد كبير من الجمهور ، كما توفر الشركة الكثير من الأفكار التي يمكن أن تساعدك في تطوير نشاطك التجاري ، كل ذلك يتم بأفضل الأسعار داخل الرياض والتي لا تقبل المنافسة ، مع توفير الكثير من الخدمات المختلفة.

إعداد خطة تسويق إستراتيجية

إذا كنت صاحب نشاط تجاري على الإنترنت ، لديك موقع أو متجر إلكتروني فذلك يعني أنك بحاجة إلى إعداد خطة تسويق إستراتيجية يتم من خلالها الترويج للمنتجات والخدمات التي تقدمها ، بالإضافة إلى الوصول للهدف المحدد خلال فترة زمنية محددة على حسب الخطة التسويقية ، وتعتمد الخطة التسويقية على الكثير من الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها طوال سير الخطة \كما تتم عملية التسويق من خلال أحد الشركات المتخصصة التي تستطيع القيام بهذه المهمة بمهارة كبيرة وعلى درجة عالية من الكفاءة لضمان نجاح الخطة التسويقية ، وقد يمكنك القيام بهذه العملية بشكل شخصي إلا أن ذلك يتطلب الدراسة الجيدة لعملية التسويق والتي قد تأخذ منك الكثير من الجهد والوقت في البداية لذلك يعد الخيار الأول مناسب بشكل أكبر ، ونحن هنا من خلال شركة كود تايم يمكننا أن نوفر لك إعداد خطة تسويق استراتيجية وعلى أعلى مستوى تضمن من خلالها الوصول للأهداف في الوقت المحدد ، وبناء على ذلك دعنا نوضح بعض النقاط التي يتم من خلالها إعداد خطة تسويق إستراتيجية ، مع توضيح الطرق التي تتم من خلالها عملية التسويق.  

ماهي خطة التسويق الإستراتيجية ؟

في البداية عليك أن تعرف بأن الخطة التسويقية هي الخريطة الزمنية التي يتم من خلالها تنفيذ الأهداف المحددة بشكل مرتب ومنظم ، كما يتم فيها تحديد الاستراتيجيات التسويقية المستخدمة التي تصل جميعها للهدف نفسه ، مع إمكانية متابعة سير الخطة التسويقية خطوة بخطوة.

ومن خلال الخطة التسويقية تستطيع تحديد الميزانية المطلوبة والاستراتيجيات التي يجب استخدامها واكتشاف متطلبات السوق بشكل أفضل.

 

أنواع الخطط التسويقية

هناك أكثر من نوع للخطط التسويقية والتي تختلف من نوع لأخر حسب المنتج أو الخدمات التي تقدمها ، ومن أنواع الخطط التسويقية:

• خطة تسويقية طويلة المدى ، وهي الخطط التي يتم تنفيذها على المدى الطويل للشركة ، ويتم من خلالها تحديد الأهداف التي تسعى الشركة للوصول إليها في فترة زمنية طويلة تمتد لأكثر من عام ، وفي الغالب يتم إعداد هذه الخطة من خلال رواد الأعمال بأنفسهم مع الاهتمام بكافة التفاصيل والاحتمالات المستقبلية التي قد تحدث مستقبلا وتؤثر على حركة السوق بشكل عام.

• خطة تسويقية قصيرة المدى ، وهي الخطة التي يتم إعدادها ليتم الوصول إلى الهدف المحدد خلال عام أو أقل من ذلك ، وغالبا ما يتم إعداد تلك الخطط لتخدم الخطة طويلة المدى ، كما أن هذه  الخطة كثيرا ما تهدف إلى زيادة حجم المبيعات خلال الوقت الحالي ، ويتم وضع هذه الخطط من قبل الإدارة المتخصصة.

• خطط التسويق المباشر ، وهي الخطط التي تستهدف الوصول للعملاء بشكل مباشر لعرض المنتجات والخدمات ، وتتم هذه الخطط من خلال استخدام استراتيجيات التسويق المناسبة مثل منصات التواصل الإجتماعي وغيرها من هذه الطرق.

• خطط التسويق الغير مباشر ،  وفي هذا النوع من الخطط تعتمد الشركة على القيام ببعض الخدمات العامة التي لتروج إلى الاسم والعلامة التجارية الخاصة بها ، ومن أفضل الأمثلة على ذلك قيام أحد الشركات الشهيرة بحملة تبرعات إلى الجمعيات الخيرية على سبيل المثال مع إرفاق اسم الشركة مع هذه الحملة ، وفي هذه الحالة تعمل الشركة على جذب تعاطف العملاء.

• خطط التسويق التي تعتمد على الإشاعات ، حيث تقوم الشركة في هذا النوع من الخطط بخلق مشكلة لتكون حديث الناس في الشارع ، ومن خلال ذلك يعلم الجميع باسم الشركة والعلامة التجارية الخاصة بها.

• خطط تسويق مخصصة ، وفي هذا النوع من الخطط يتم بذل مجهود أكبر في استهداف شريحة معينة من العملاء ليتم إخبارهم بأن هذا المنتج مخصص لهم فقط ، وفي هذه الحالة يقوم العملاء بشراء المنتج بكل سهولة ، كما قد يتم الترويج له عن طريق العملاء أنفسهم.

 

كيفية إعداد خطة تسويق استراتيجية

بالتأكيد هناك بعض الخطوات التي يتم من خلالها إعداد  خطة تسويق ناجحة ، ومن أهم هذه الخطوات مايلي:

• تحديد الهدف ، حيث أن أي خطة تسويقية في البداية تستوجب معرفة الهدف وتحديده عن قرب ، ومن خلال تحديد الهدف يمكنك مساعدة العملاء في الوصول إلى الهدف بشكل مباشر وبشكل أسرع ، ويتمثل تحديد الهدف من الخطة التسويقية في زيادة عدد المستخدمين أو دعم العلامة التجارية أو زيادة حجم المبيعات أو زيادة الحركة على الموقع وغيرها من الأمور الأخرى التي ترغب بتحسينها من  خلال الخطة التسويقية.

• متابعة مؤشرات الأداء للهدف الذي تم تحديده مسبقا ، وفي هذه الخطوة يتم متابعة سير الخطة التسويقية ومدى تحقيق الأهداف التي تسير نحوها ، ويمكنك متابعة المؤشرات من خلال عدد المتابعين الجدد على الموقع وحركة الزيارات والتفاعلات على منصات التواصل التي يتم استخدامها في العملية التسويقية وغيرها من هذه الأمور.

• من الأمور الهامة التي يجب أن تشملها الخطة التسويقية هي تحديد العملاء المستهدفين من الحملة التسويقية ، وهذه العملية تشمل تحديد السن والجنس والحالة الاجتماعية ومواقع التواصل التي يتم استخدامها من قبل العملاء والاهتمامات التي تجذبهم وغيرها من الأمور التي تساعدك في الوصول إلى العملاء بسهولة وتجعلك تمتلك السلاح الأقوى في التأثير عليهم من خلال اهتماماتهم ، وهذه الخطوة قد تأخذ منك بعض الوقت لدراستها بشكل مفصل.

• اختيار استراتيجيات التسويق المناسبة طبقا للخطوات التي تم تحديدها مسبقا ، وتعد عملية اختيار طرق التسويق المناسبة من الأمور الهامة التي تبنى عليها عملية الوصول للهدف ، وهناك الكثير من استراتيجيات التسويق والتي منها التسويق عبر المحتوى ، التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي ، التسويق عبر المدونات ومقاطع الفيديو وغيرها من الطرق الأخرى التي يمكن استخدامها.

• تحديد الميزانية التي تحتاجها الخطة التسويقية ، وعلى الرغم من وجود بعض الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها بشكل مجاني إلا أن هناك بعض النفقات التي يحتاجها فريق التسويق نظير الخدمات التي يقوم بها ، كما أن هناك بعض الاستراتيجيات التي تحتاج لبعض النفقات مثل استخدام المؤثرين في عملية التسويق وغيرها ، وبالتالي لا بد من تجزئة الميزانية لديك وتخصيص كل جزء لهدف معين داخل الخطة التسويقية.

• تحليل المنافسين ، وهي من أهم الخطوات التي يجب الاهتمام بها أيضا ، فعليك في البداية معرفة المنافسين لك في السوق عن كثب ومعرفة نقاط القوة والضعف لديهم ، ومن الطبيعي أن يكون هناك منافسين أعلى منك في الظهور على محركات البحث ، وبالتالي عند تحليل المنافسين ستتعرف على نقاط الضعف والتي تساعدك بشكل كبير في اتخاذ القرار المناسب لتحسين محركات البحث الخاصة بك لتتخطى الجميع وتتصدر النتائج.

• في النهاية يتم تنفيذ الخطة السابقة مع توزيع المهام بشكل مناسب على فريق العمل لديك ، ويجب أن يقوم كل عنصر من أفراد الفريق بالشيء المتخصص به للقيام به على أكمل وجه دون أي أخطاء.

وبذلك تستطيع الآن إعداد خطة تسويق استراتيجية بشكل محترف لتضمن من خلالها نجاح نشاطك التجاري بشكل كبير. وتوفر شركة كود تايم أفضل الخدمات التي تساعدك في تنفيذ الخطط التسويقية بجميع أنواعها ، كما تمتلك كافة الحلول للمشكلات التي قد تواجهها ، لذلك لا تتردد في التواصل معنا.

تصميم متجر للتسويق وبيع منتجات

لقد أصبحت التجارة الإلكترونية واحدة من أكثر الأعمال انتشارا في العصر الحديث ، فالجميع الآن الآن يبحث عن أفضل وأسهل السبل التي يمكن من خلالها الحصول على المنتجات والخدمات التي يرغب بها ، ولقد عملت المتاجر الإلكترونية على تحقيق ذلك الهدف ، وهناك الكثير من المتاجر المشهورة حاليا والتي يتم زيارتها من قبل الملايين بشكل يومي مثل أمازون وعلى بابا وغيرها من المتاجر العالمية المشهورة

ولكن ما الذي يمنعك من أن تسعى في نفس الطريق وتعمل على تطوير نشاطك التجاري والخروج من الدائرة المحددة التي تضع نفسك بها لتستطيع أن تحصل على أكبر قدر من العملاء وزيادة الأرباح بشكل كبير مع تعزيز العلامة التجارية الخاصة بك ، كل هذه أمور تستطيع تحقيقها بسهولة من خلال معاصرة التطور التجاري الذي نعيشه وتصميم متجر إلكتروني للتسويق وبيع المنتجات على آفاق واسعة

ولاشك أن تلك العملية قد تتطلب منك بعض الخطوات الهامة التي يجب اتباعها للوصول للهدف المنشود ، ولكن من خلال الاستعانة بأحد الشركات المتخصصة ، يمكنك تصميم متجر للتسويق وبيع المنتجات باحترافية شديدة ، وبناء على ذلك سنوضح في هذا المقال بعض الخطوات التي تساعدك في بناء متجر الكتروني احترافي.

ما هو المتجر الإلكتروني؟

 في البداية يجب أن تعرف بأن المتجر الإلكتروني هو عبارة عن موقع على الإنترنت يتم تصميمه بشكل مخصوص ، ويتم فيه رفع جميع المنتجات والخدمات التي ترغب ببيعها للعملاء مع إدراج وصف دقيق للمنتج وأكثر من صورة تبين شكل المنتج ، كما يتم توضيح السعر وطريقة الشحن والدفع وكل ما يتعلق بعملية البيع ، ثم يقوم العملاء بعد ذلك بتصفح المتجر ومشاهدة كافة المنتجات التي تقوم ببيعها ، وعند الرغبة بأحد المنتجات يقوم العميل بعملية الشراء باتباع خطوات الشراء من على المتجر.

وهذه الطريقة لها الكثير من المميزات والفوائد التي تعود على كلا من العميل وصاحب المتجر والتي منها:

توفير الوقت والجهد على العميل ، فهو يقوم بعملية الشراء من على الموقع خلال بضع دقائق. يتيح المتجر الإلكتروني أمام العميل الكثير من المنتجات التي يستطيع الاختيار من بينها بحرية تامة على عكس المتاجر التقليدية التي قد يجد فيها نفسه أمام أنواع محددة يجب الاختيار من بينها. يمكن للعميل البدء في عملية التسوق في أي وقت على مدار اليوم ، بخلاف الطرق التقليدية والتي تجعله مضطرا للتسوق في أوقات العمل الرسمية. بالنسبة لصاحب المتجر فهي توفر عليه الكثير من الأموال التي قد ينفقها على ديكورات المتجر وتوظيف الكثير من الموظفين ، كما توفر عليه إرهاق بدني كبير على مدار اليوم. تتيح له الوصول لأكبر قدر من العملاء دون أن يضع نفسه في نطاق محدد. تعزيز العلامة التجارية لديه ، فمع انتشار منتجاته بشكل كبير، يمكن التعرف على المنتجات الخاصة به بسهولة ، وبالتالي يضمن مكانه داخل السوق مع منافسة الشركات الكبرى.

وهناك الكثير من الأمور الأخرى التي تعود بالنفع على كلا الطرفين والتي يمكن تحقيقها من خلال تصميم متجر الكتروني للتسوق وبيع المنتجات.

خطوات تصميم متجر الكتروني احترافي

اختيار الطريقة المناسبة لك في تصميم المتجر

حيث يمكن تصميم المتجر الإلكتروني من خلال أحد المنصات التي تتيح عملية تصميم المواقع الإلكترونية والتي تتيح لك بعض القوالب الجاهزة التي يمكن الاستعانة بها ، كما يمكنك الاستعانة بأحد شركات البرمجة التي يمكن أن توفر لك أفضل تصميم احترافي لمتجرك الإلكتروني ، وقد يكون الحل الثاني أفضل لضمان تصميم الموقع بطريقة احترافية مع القدرة على توفير كافة الحلول البرمجية التي قد تحتاج لها أثناء تصميم المتجر.

 تفعيل المتجر بعد عملية التصميم

والمقصود بتفعيل المتجر هنا شراء نطاق أو دومين خاص بالمتجر الإلكتروني ، وحجز استضافة للمتجر مع اختيار أفضل القوالب المناسبة للنشاط التجارى أو المنتجات التي تقدمها.

إضافة المنتجات

وهي من الأمور المهمة التي يجب الاهتمام بها لضمان نجاح تجربة المستخدم عند دخول المتجر ، فيجب تصنيف المنتجات بشكل مميز وسهل يتيح للعمل سهولة التصفح ، وبالتالي كلما تم إدراج المنتجات بشكل منظم ومرتب يساعد على التصفح بشكل سهل ، كلما ساعد ذلك في زيادة الزيارات على المتجر.

 اختيار طريقة شحن مناسبة

في الكثير من الأحيان يتم التعاقد من أحد شركات الشحن التي يمكنها توصيل منتجاتك إلى العملاء ، وفي هذه الحالة عليك اختيار شركة مناسبة تضمن من خلالها توصيل المنتجات بطريقة آمنة ، مع التعامل الجيد مع العملاء ، وكلما كانت شركة الشحن ذات سمعة طيبة ، كلما اكتسبت سمعة جيدة أيضا ، ويعود عليك بالكثير من المميزات التي تسبب زيادة العملاء.

تفعيل أكثر من طريقة للدفع

فهذه الخطوة تسهل على العملاء عملية التسوق ، فهناك من يرغب بالدفع عن الاستلام ، وهناك من يفضل التعامل ببطاقة الدفع الإلكترونية ، وبالتالي ، كلما تنوعت طرق الدفع كلما كان أفضل.

أهم الاستراتيجيات  التي تساعدك في تصميم متجر للتسويق وبيع المنتجات

 لكي تضمن نجاح متجرك الإلكتروني عليك أن تقوم باتباع بعض الخطوات التي تساعدك في ذلك والتي من أهمها:

اختيار المنتج أو المجال الذي العمل به بعناية شديدة

فتخيل معي أنك تود بيع الأحذية على سبيل المثال على متجرك الإلكتروني ، حيث تعد الأحذية من الأشياء التي يتم استهلاكها بشكل كبير ، وجميع العملاء لا يتوقفون عن شراء الأحذية ، ولكن هل خطر في بالك عدد المنافسين لك داخل الأسواق ، وحجم العملاء المرتبطين بهؤلاء المنافسين ، كل هذه أمور يجب أن تكون على علم بها قبل البدء في تحديد المجال الذي ستعمل فيه ، لذلك عليك تحديد منتج أو مجال مميز ، كما عليك استهداف فئة معينة من العملاء تبيع لها المنتج ، وبذلك تستطيع تقليل عدد المنافسين مع بيع منتج مميز يرغب به الكثير من العملاء.

لا تحاول أن تقتصر على الترويج للمنتجات من خلال المتجر الخاص بك فقط

هذه العملية قد لا تساعدك كثيرا في الانتشار ، وبالتالي يجب أن تعرض وتروج للمنتجات الخاصة بك على الكثير من القنوات المختلفة لضمان جذب العملاء من أماكن مختلفة ، ويمكنك القيام بهذا الأمر من خلال نشر بعض المنتجات عبر أمازون أو إيباي وغيرها من القنوات المختلفة والتي قد تحتوي على الكثير العملاء.

التسويق عن طريق المحتوى

وهو من أهم الطرق التي يمكن من خلالها التسويق لمتجرك الإلكتروني والمنتجات التي تقدمها ، فلا تخلو أي خطة تسويقية من عملية التسويق بالمحتوى ، حيث يحتاج العملاء دائما لتوضيح مواصفات المنتج الذي يتم تداوله وأهم المميزات التي تعود على العملاء جراء استخدام المنتج ، وذلك لأن اهتمام العميل الأول هو مدى الفائدة التي تعود عليه من استخدام المنتج وليس مميزات المنتج نفسه وفي هذه العملية يجب أن تستعين بأفضل المتخصصين الذين لديهم القدرة والمهارة الكبيرة في كتابة المحتوى الإبداعي الذي يكسب الكثير من العملاء ويقوم بوصف المنتج بأفضل الطرق ، كما يمكن تصوير بعض مقاطع الفيديو والتي تتم من خلال متخصصين وعلى قدر كبير من اللباقة في الكلام ولديهم القدرة على الإقناع ، ويمكن مشاركة هذا الفيديو على أحد منصات التواصل للوصول لأكبر عدد من العملاء وبالتالي تستطيع الوصول لأعداد كبيرة ، وهذه الخطوة يفضل أن تتم من خلال أحد شركات التسويق المتخصصة ، ونحن هنا في شركة كود تايم يمكن أن نوفر لك أفضل خطة تسويقية ناجحة من خلال التسويق بالمحتوى والاستراتيجيات الأخرى التي تضمن من خلالها الوصول لأكبر قدر من العملاء.

 العروض والخصومات

عندما تريد أن تجذب أكبر عدد من العملاء عليك بعمل بعض العروض والخصومات التي يستفيد منها العملاء ، فأنت على سبيل المثال إذا عرفت أن هناك مكان ما يوفر الكثير من العروض والخصومات على المنتجات التي يقدمها ، ماذا ستفعل في المقابل؟ الجميع لديه هذه الغريزة ، وهي البحث عن العروض ، فكلما كان هناك الكثير من العروض والخصومات كلما جذبت الكثير من العملاء ، وهذه الخطوة من الأمور المميزة التي تستخدمها الكثير من الشركات.

التسويق عبر المؤثرين

لقد أصبح الاعتماد على المؤثرين من الطرق الفعالة في زيادة المنتجات ، كما أصبحت محط اهتمام الكثير من المتاجر الإلكترونية ، لذلك حاول أن تشتمل الخطة التسويقية لديك على بعض المؤثرين لعرض منتجاتك على منصات التواصل بشكل أكبر وزيادة ثقة العملاء بك ، وفي هذه الخطوة عليك مراعاة مدى قدرة المؤثر على الجمهور الخاص به وعدد المتابعين لضمان نجاح اختيار المؤثر المناسب.

تفعيل خدمة العملاء

إن واحدة من أفضل الطرق التي تزيد من سمعة الشركة هي مدى التعامل الجيد مع العملاء عند طلب الاستفسارات ، حيث أن التعامل الجيد لا ينسى بسهولة ، كما ينتشر بين العملاء بشكل سريع ، وكذلك الحال إذا تمت المعاملة بشكل سيئ ، أما في حالة حدوث أي خطأ أو مشكلة ، فيتوجب عليك الاعتراف بالخطأ ومحاولة إصلاحه بدلا من تبرير الموقف وإلقاء اللوم على العميل حتى تكسب ثقة العملاء ، وبناء على ذلك يجب أن توفر طاقم عمل مدرب على أعلى مستوى في الرد على العملاء وتلقي الاستفسارات ليمثل الوجهة المشرفة لك أمام العملاء على مدار الساعة.

الاهتمام بتقييم العملاء

واحدة من أفضل الطرق التي يمكن من خلالها لفت انتباه العملاء هو تقييم المنتج بعد عمليات الشراء وجعلهم يقومون بتقييم جودة المنتج ، ومن خلال ذلك تجعل العميل يشعر بأهميته ومدى التعامل الجيد معه والذي يجعله يعود إليك مرة أخرى ، كما أن تقيماتها على الموقع تزيد من نسبة العملاء المحتملين ، حيث يقوم الكثير من العملاء مراجعة تقييمات العملاء السابقين حول المنتج ، وكلما كان التقييم عالي وعدد نجوم أعلى ، كلما ساهم ذلك في زيادة عملية الشراء. كانت هذه الاستراتيجيات من أفضل الأمور التي يمكن اتباعها عند تصميم متجر للتسويق وبيع المنتجات بشكل أكبر والحصول على الكثير من العملاء.

شركة كود تايم

هي واحدة من أفضل المؤسسات الرقمية داخل الرياض والتي توفر لك كافة الحلول البرمجية التي تحتاج إليها عند تصميم متجر إلكتروني بشكل محترف ، كما تقدم لك أفضل خطة تسويقية يمكن الاعتماد عليها لبدء نشاطك التجاري ، لذلك لا تتردد في التواصل مع الشركة للحصول على أفضل الحلول المناسبة لك.

أفضل شركة تسويق

تعد عملية التسويق للمنتجات والخدمات التي تقدمها هي الجزء الأصعب والأهم والتي يجب الاهتمام بها بشكل كبير ، وذلك لأن الهدف من التسويق للمنتجات والخدمات المختلفة هو زيادة نسبة الأرباح ودعم العلامة التجارية لديك وزيادة قاعدة العملاء أيضا ، ولن يتم الوصول إلى هذه الأهداف دون القيام بخطة تسويقية ناجحة تهدف إلى الوصول للهدف في وقت قياسى وبكفاءة عالية ، وهذا الأمر يتم من إما من خلال الاستعانة بأفضل شركة تسويق لتساعدك في الوصول للهدف بشكل سريع وبخطوات مدروسة تضمن من خلالها تسويق منتجاتك وخدماتك بشكل سليم ، أو من خلال القيام بهذا الأمر بشكل شخصي ولكن ذلك يتطلب منك التفرغ التام لدراسة أساسيات التسويق وبعض المهارات الأخرى والتي قد تأخذ منك الكثير من الوقت والجهد والتكلفة أيضا ، لذلك قد يكون من الأفضل في البداية أن تلجأ إلى الخيار الأول لكونه مناسب أكثر ، ولقد أصبح الإعتماد الأكبر في عملية التسويق على التسويق الإلكتروني والذي يتم من خلال صفحات التواصل الاجتماعي وصفحات الإنترنت أو إعلانات جوجل وغيرها من الأمور المختلفة التي تستهدف شريحة كبيرة من العملاء في وقت قياسي وبتكلفة بسيطة مقارنة بطرق التسويق التقليدية والتي تكلف الكثير من الأموال لذلك دعنا نوضح لك بعض الأساسيات التي تقوم عليها عملية التسويق حتى تكون مستعدا لها بشكل كافي ، والطرق التي تتم عملية التسويق من خلالها ، مع توضيح أفضل شركة تسويق يمكنك الاستعانة بها والمميزات التي تقدمها.

الأساسيات التي تقوم عليها عملية التسويق

المنتج

يعد المنتج هو الركيزة الأساسية التي تقوم عليها عملية التسويق ، فبدون منتج أو خدمة تقدمها لن تكون هناك عملية تسويق ، لذلك يجب أن تقوم بتقديم منتج أو خدمة مناسبة وتستهدف شريحة كبيرة من العملاء كما يجب عليك اختيار منتج تكون الحاجة إليه بشكل مستمر حتى تضمن تطور العمل لديك وليس لفترة قصيرة فقط ، وبالتالي يكون من الأفضل أن تقوم ببعض الدراسات والأبحاث حول اختيار المنتج الذي ترى أنه محل رغبة الكثير من العملاء وهناك طلب دائم على هذا المنتج ، مع الأخذ في الاعتبار القدرة على التطوير من هذا المنتج ومدى حاجة العملاء إليه في المستقبل ، وكيف يمكن أن تقدم هذا المنتج للجمهور.

سعر المنتج أو الخدمات التي تقدمها

ففي ظل التنافس الشديد في جميع المجالات يبقى السعر هو الحد الفاصل الذي يجذب الكثير من العملاء ، لذلك يجب عليك مراعاة الدقة عند تسعير المنتجات والخدمات التي تقدمها ، وهناك بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند تسعير المنتج الخاص بك والتي من أهمها مراعاة مدى قوة الطلب على المنتج من قبل العملاء ومدى ارتباطهم بالمنتج ، كما يجب مراعاة الحالة الاجتماعية للفئة المستهدفة كذلك يجب مراعاة تكلفة التصنيع والشحن والتفريغ ورواتب الموظفين وغيرها من هذه الأمور لتضع في النهاية سعر يتناسب مع هذه التكلفة ، ولكن تأكد أن هناك الكثير من المنافسين يتصيدون الأخطاء لك ، لذلك احرص على تقديم أفضل الأسعار التي تناسبك وتناسب العميل أيضا.

الترويج

وهي العنصر الفريد الذي يتم من خلاله الترويج للمنتج الخاص بك حتى يكون على أهبة الاستعداد للانتشار بين الجمهور ، ومع انتشار أدوات التكنولوجيا الحديثة أصبح هذا الأمر أسهل من ذي قبل.  

الطرق التي تتم من خلالها عملية التسويق

عند الاستعانة بأفضل شركة تسويق تقوم الشركة بعمل خطة محكمة يمكن من خلالها التسويق للمنتجات والخدمات التي تقدمها ، وتشمل هذه الخطة الأتي:

التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي

حيث تضم وسائل التواصل الإجتماعي أكبر قدر من العملاء المحتملين لديك والذي يمكن استهدافهم بسهولة ، حيث يتم تعريفهم بالعلامة التجارية الخاصة بك ، ويمكنك أيضا متابعة تفاعلاتهم حول الخدمات والمنتجات التي تقدمها ، وبالتالي قد تستطيع التعرف على جوانب القوة والضعف في منتجاتك والعمل على تحسينها لتناسب رغبة العملاء أيضا.

التسويق من خلال رسائل البريد الإلكتروني

وهذه الطريقة تحتاج للبحث الدقيق حول اهتمامات العملاء وتجميع قائمة بريدية ، ثم يتم إرسال رسائل تسويقية لهؤلاء العملاء ، ولكن تجنب أن تكون لحوحا لأن هناك الكثير من العملاء من يشعرون بالضيق بسبب كثر الرسائل واتباع بعض الأساليب التي تنفر العملاء ، لذلك يجب الحرص على تقديم المنتج بالشكل الكافي دون مبالغة

التسويق بالمحتوى

حيث يتم انشاء موقع الكتروني باسم المنتج أو الخدمة المقدمة أو باسم الشركة نفسها ، ويتم من خلال هذا الموقع توضيح الخدمات التي تقدمها الشركة وبعض المعلومات المفصلة بأسلوب ذكي قادر على جذب شريحة كبيرة من العملاء ، ويجب أن تعلم بأن التسويق بالمحتوى من الأمور التي تستهدف فئة كبيرة من الجمهور ، ولديها القدرة على الإقناع بنسبة كبيرة

التسويق من خلال تهيئة محركات البحث SEO

وذلك من خلال استهداف الكلمات المفتاحية والتي تجعل الموقع الخاص بك يتصدر نتائج البحث ، وبالتالي اكتساب أكبر قدر من الزوار ، ولتعلم بأن جميع الخدمات والمنتجات الآن أصبح يتم البحث عنها على الإنترنت ، وبالتالي فإن تصدرك لنتائج البحث يزيد من ارتفاع عدد العملاء لديك ، وهناك مقولة شهيرة لمستخدمي الإنترنت تقول “إذا أردت أن تخفي شيئا فاجعله في الصفحة الثانية من نتائج البحث”. وهناك الكثير من الطرق الأخرى التي يمكن استخدامها في التسويق للمنتجات والخدمات مثل الإعلانات ومقاطع الفيديو وغيرها. التسويق عبر المؤثرين  حيث يمتلك المؤثرين قدرة كبيرة على التأثير في قرارات العملاء ، كما أن العملاء ينجذبون بطريقة عرض المؤثرين للمنتجات والخدمات خاصة إذا كانت تلك الخدمات أو المنتجات مرتبطة بمجالهم ، لذلك ينصح باختيار المؤثر بحرص شديد ، كما يجب أن يتم متابعته بشكل مسبق لمعرفة مدى تفاعل الجمهور معه وقدرته على الإقناع ، كما يجب أن يكون هناك عقد بين المؤثر والشركة لتجنب أي ضرر قد يلحق بالطرفين أثناء الحملة التسويقية.

التسويق من خلال الكواليس 

وهو من الطرق الفعالة في عملية التسويق والتي يتبعها الكثير من الشركات الكبرى ، كما أنها من أفضل الطرق في جذب انتباه الجمهور ، حيث تعمل على جذب الجمهور من خلال توضيح العملية المتقنة في تصنيع المنتج والتي تكسب ثقة العملاء بشكل كبير ، مع استهداف الشريحة التي لا تثق في أي منتج بسهولة. وهناك الكثير من الطرق الأخرى التي يمكن استخدامها في التسويق للمنتجات والخدمات مثل الإعلانات ومقاطع الفيديو وغيرها من الطرق الفعالة الأخرى.  

طريقة انشاء خطة تسويقية ناجحة

قد يرغب الكثير من العملاء في نهج بعض الخطوات التي يمكن من خلالها إنشاء خطة تسويقية ناجحة وتساعده في تحقيق الهدف بشكل مباشر ، وهناك بعض الخطوات التي تستطيع من خلالها تحديد مسار واضح للخطة التسويقية وهي كالتالي: تحديد الهدف المباشر من الخطة التسويقية ، وذلك لأن هناك الكثير الأهداف التي يمكن تبني لها خطة تسويقية كاملة ، فقد يرغب البعض في إنشاء خطة تسويقية يكون الهدف منها جذب أكبر قدر من العملاء ، وهناك خطة تسويقية يكون الهدف منها دعم العلامة التجارية الخاصة بمنتج ما أو شركة ما ، وفي الحقيقة أن تحديد الهدف يساعد بشكل كبير في السير ضمن خطوات واضحة وممنهجة. تحديد الجمهور الذي تريد استهدافه ، وبناء على تحديد الجمهور يمكنك اختيار الطرق التي تساعدك في الوصول إليه دون مجهود أكبر. دراسة المنافسين بشكل جيد ، حيث يقوم المنافسين بحملات تسويقية على أعلى مستوى ، ومن خلال دراسة الحملات التسويقية التي يقومون بها ، يمكنك أن تعرف نقاط الضعف التي يقومون بها ومحاولة تجنبها ، كما يجب الاستفادة من الخطوات الناجحة التي يقومون بها مع تحسين هذه الخطوات بشكل أفضل. اعداد تكلفة مالية تناسب الخطة التسويقية التي تقوم بها ، فمما لا شك فيه أن الحملات التسويقية تستهلك الكثير من الأموال ، وكلما زادت الميزانية كلما كان بالإمكان استخدام استراتيجيات أفضل في التسويق والوصول للعملاء من أكثر من طريق. اختيار استراتيجيات التسويق المناسبة ، فهناك أكثر من طريقة تستهدف العملاء بطرق مختلفة منها التسويق بالمحتوى ومنها التسويق عبر رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من الاستراتيجيات المختلفة ، لذلك يجب اختيار الاستراتيجيات التي تخدم الهدف من الحملة التسويقية. التركيز على التسويق عبر الهواتف المحمولة ، حيث يعد الهاتف المحمول من أكثر الأجهزة استخداما حتى مع تواجد أجهزة الكمبيوتر ، وبالتالي فإن الاهتمام بشكل الموقع الإلكتروني على الهاتف وتحسين واجهة المستخدم في الهاتف من أفضل الخطوات التي يجب الاهتمام بها ضمن الخطة التسويقية الناجحة. في النهاية يتم تنفيذ الخطة وتتبع النتائج بشكل دوري ، ويتم تحليل النتائج على الفور حتى يتم تحسين الخدمات التي قد لا تلقى ترحيبا بين العملاء ، كما يجب أن يقوم بالحملة التسويقية متخصصين على أعلى مستوى لمهارتهم في استخدام استراتيجيات التسويق بالطرق المناسبة.  

أفضل شركة تسويق يمكن الاستعانة بها

تعد شركة كود تايم بالرياض أفضل شركة تسويق يمكنك الاستعانة بها في التسويق للخدمات والمنتجات التي تقدمها ، وذلك للميزات الكثيرة التي يستفيد منها العملاء بشكل كبير والتي منها:

• تحتوي الشركة على فريق تسويق على أعلى مستوى متخصص في تحسين محركات البحث والتسويق عبر منصات التواصل الإجتماعي ، وكذلك متخصصين في التسويق بالمحتوى ، كما تضم الشركة أفضل المتخصصين في تحليل البيانات للحصول على أفضل النتائج الدقيقة التي توضح نتائج عملية التسويق ، مع وجود الكثير من التخصصات الأخرى داخل المؤسسة والتي تضمن فيها نجاح العملية التسويقية بشكل كبير .

• تقوم الشركة دائما بطرح الأفكار التي ترى أنها مناسبة في تطوير الانشطة التجارية الخاصة بالعملاء والتي تساعد في نجاح الحملة التسويقية لأعلى مستوياتها.

• تقدم الشركة أفضل الأسعار التي لا تقبل المنافسة والتي تناسب الخدمات التي تقدمها الشركة ، كما أن هذه الأسعار لا تقارن مع عمليات التسويق التقليدية والتي تكلف الكثير من الأموال.

• تضمن الشركة وصول منتجاتك وخدماتك لأكبر قدر من العملاء مما يزيد من نسبة الأرباح لديك.

• تقوم الشركة بتوفير الكثير من الخدمات الأخرى والتي قد تستفيد منها بشكل كبير مثل تصميم المواقع الإلكترونية وبناء المتاجر الإلكترونية وتصميم تطبيقات الجوال التي تساعدك بشكل كبير في الوصول لأكبر قدر من العملاء وغيرها من الخدمات الأخرى

• تلتزم الشركة بسرعة تنفيذ الأعمال واحترام شروط التعاقد المتفق عليها

لذلك لا تتردد في التواصل مع الشركة لمعرفة كافة الإستفسارات والتي قد تكون في حاجة للإجابة عليها.

التسويق الرقمي

في عالم ملئ بالهواتف الذكية أصبح استخدام الإنترنت فيه أمر طبيعي ، فهناك المليارات من سكان العالم يستخدمون الإنترنت بشكل يومي إما من خلال منصات التواصل الإجتماعي أو من خلال منصات البحث المختلفة ، لذلك كان من الأفضل لأصحاب الأنشطة التجارية المختلفة استغلال هذا الأمر في الوصول إلى العملاء بشكل سلس وزيادة حجم المبيعات لديهم مع زيادة حجم العملاء أيضا ويعرف ذلك بالتسوق الرقمي والذي يتم من خلال استخدام الإنترنت ووسائل التكنولوجيا المختلفة في الوصول للعملاء وتسويق المنتجات بما يتناسب مع هذا الأمر ، فمن خلال التسويق الرقمي يمكن الوصول لأكبر عدد من الجمهور ، كما يمكن معرفة الكثير من التفاصيل الدقيقة حول العملاء والتي تجعلك قادر على تحسين منتجاتك طبقا لاحتياجات العملاء ، ويحتاج التسويق الرقمي للكثير من الأبحاث المختلفة لتتعرف على كيفية التسويق لمنتجك بشكل صحيح ، لذلك يمكنك الاعتماد على شركة مناسبة تستطيع من خلالها الوصول للهدف بأقل مجهود و بتكلفة غير مكلفة مقارنة بعمليات التسويق التقليدية ، ومن هنا يمكننا أن نشير إلى شركة كود تايم والتي توفر لك عملية التسوق بشكل مثالي. لكن دعنا نوضح لك مميزات التسويق الرقمي وبعض الأساسيات التي تقوم عليها وأنواعه المختلفة.

مميزات التسويق الرقمي

التفاعل المباشر بين العميل والشركة ، فمن خلال نشر المنتجات على منصات التواصل على سبيل المثال ، يمكن للعميل أن يبدي رأيه حول جودة المنتج ومن خلال ذلك تستطيع الشركة أن تفهم متطلبات العملاء والعمل على تحسين المنتجات حسب رغبتهم. من خلال التسويق الرقمي تستطيع الشركة أن تحصل على معلومات دقيقة حول عملية تسويق المنتج ، والقدرة على استهداف العملاء بشكل مباشر ، فيمكن ببساطة معرفة الفئة المستخدمة للمنتج وأكثر اهتماماتهم والأماكن التي يتواجد بها العملاء بشكل أكبر وغيرها من المعلومات الأخرى. التكلفة القليلة للتسويق الرقمي مقابل طرق التسويق العادية ، فمن خلال التسويق الرقمي يمكنك استهداف العملاء بشكل مباشر وبمبلغ مالي أقل ، في حين أن الحملات التسويقية على التلفاز والتي قد تكون عبارة عن بعض الإعلانات تكلفك الكثير من الأموال ، علاوة على ذلك أن الإنترنت أصبح أكثر استخداما من التلفاز العادي ، وبالتالي فإن حملاتك الإعلانية على التلفاز قد لا تستهدف الكثير من العملاء ، وأيضا من خلال التسويق الرقمي يمكنك التحكم في مدة الإعلان وعدد ظهوره وإمكانية توقفه في أي وقت. يمكنك معرفة النتائج بشكل دوري من خلال متابعة الحملة التسويقية ، كما يمكنك متابعة التفاعل على المنتجات ومدى انتشارها بين العملاء وآرائهم حول الجودة.  

أساسيات التسويق الرقمي

تقوم عملية التسويق الرقمي على عدة ركائز أساسية وهما:

المنتج أو الخدمة التي تقدمها

فالمنتج هو الأساس الذي تقوم عليه عملية التسويق ، وبالتالي يجب أن يلبي هذا المنتج احتياجات العملاء بشكل كبير ، كما يجب عليك اختيار منتج يلبي احتياجات العملاء لأطول فترة ممكنة مع مراعاة طريقة تقديم المنتج للعملاء حتى يلقى قبولا بين العملاء.

السعر أو التكلفة

حيث أن سعر المنتج أو الخدمة من الأمور الهامة التي يجب الحرص على اختيارها بدقة شديدة ، فتقوم هذه العملية على عدة معايير يجب مراعاتها مثل التركيبة السكانية وقوة الشراء ومدى استعداد العملاء لعملية الدفع مقابل المنتج ، كما يجب مراعاة التكلفة الإنتاج ورواتب العملاء والشحن والتفريغ وغيرها من هذه الأمور ،لذلك لا تتسرع في تسعير المنتج الخاص بك.

المكان

للمكان أهمية كبيرة في عملية التسويق ، حيث يجب أن يلائم المنتج لطبيعة المكان واحتياجات العملاء ، فليس من الطبيعي أن تبيع الملابس الشتوية في الأماكن التي تتسم بالحرارة الشديدة على مدار العام مثلا أو العكس ، ففي هذه الحالة لا تستطيع التسويق لمنتجك ، ولن يلقى اهتماما كبيرا.

الترويج

وهو من أهم الخطوات التي تقوم عليها عملية التسويق ، فمجرد الترويج لمنتجك يجعل من انتشاره أمر سهل خاصة مع انتشار كل الوسائل التكنولوجية التي تساعدك في ذلك.  

أنواع التسويق الرقمي

يتم التسويق الرقمي من خلال عدة أنواع أولها:

التسويق عبر البريد الإلكتروني

وهو من الركائز الأساسية التي يتم الاعتماد عليها بشكل كبير ، وتتم هذه العملية من خلال استهداف شريحة معينة من العملاء يتم تحديدها بعد عدة أبحاث ، ثم يتم اختيار أداة تسويق مناسبة للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ثم يتم وصف المنتج بطريقة مناسبة تلقى اهتماما من العملاء ، ثم إرسالها في الوقت المناسب لذلك ، وتتم هذه الخطوات بشكل مدروس.

التسويق عبر منصات التواصل الإجتماعي

إذا جلست على مقهى أو مطعم أو مكان بالخارج ستجد أن معظم الجالسين بجوارك يتصفحون منصات التواصل المختلفة ، فهناك من يتصفح الفيس بوك ، وهناك من يتصفح تويتر ، والآخر يتصفح انستقرام وهكذا ، حيث تمتلك منصات التواصل الإجتماعي الشريحة الأكبر من العملاء ، كما أن لديهم اهتمامات مختلفة ، لذلك يمكنك استهداف هذه الشريحة من العملاء من خلال الاستعانة بأفضل المتخصصين في التسويق عبر تلك المنصات.

التسويق بالمحتوى

وهو من الأمور التي تستهدف شريحة كبيرة من العملاء ، حيث يساهم المحتوى بزيادة الوعي بالمنتجات التي تقدمها وتشجيع العملاء على عمليات الشراء ، ولكن يجب أن يكون المحتوى قادرا على جذب الانتباه وقادر على الوصول لعقلية العميل للضغط عليه بشكل غير مباشر ، ويساهم التسويق بالمحتوى بنسبة كبيرة في اكتساب العملاء تصل إلى أكثر من 60%.

تحسين محركات البحث

لك أن تتخيل أن اعتماد العملاء على الانترنت أصبح في جميع أمور الحياة ، فمن أسهل الأمور أن يقوم العميل بالبحث عن منتج معين أو خدمة معينة على محركات البحث ، وتكون الأولوية طبعا للمواقع التي تتصدر هذه المحركات ، وهناك دراسات كثيرة تشير إلى أن النسبة الأكبر من العملاء لا تفتح الصفحة التالية من نتائج البحث ، لذلك فإن تحسين محركات البحث لتتصدر الخدمات أو المنتجات التي تقدمها من الأمور الهامة التي تزيد من زيادة حجم العملاء.

الإعلانات الرقمية

وهي من الأمور الهامة التي يلجأ لها الكثير من رواد الأعمال سواء كانت تلك الإعلانات عبر منصات التواصل الإجتماعي أو من خلال شبكة الانترنت.   كما أن هناك أنواع أخرى من التسويق الرقمي مثل مقاطع الفيديو أو تسويق محرك البحث SEM ، ولكن في النهاية يجب أن يقوم بحملتك التسويقية أفضل المتخصصين في كل نوع من أنواع التسويق الرقمي ، وتوفر لك شركة كود تايم أفضل الخدمات التسويقية من خلال القنوات المختلفة التي تساعدك في وصول خدماتك لأكبر قدر من العملاء واستهداف العملاء بشكل مباشر وبشكل غير مباشر مع الاستعانة بأفضل المتخصصين في هذا المجال ، حيث تتابع الشركة الحملة التسويقية خطوة بخطوة من خلال نظام مرتب ومنظم على أعلى مستوى ، لذلك سارع بالتواصل مع الشركة لترقى بمشروعك لأعلى مستوى وفي وقت قصير من خلال أفضل شركة تسويق رقمي.    

كيف يمكنني إنشاء خطة تسويق رقمي؟

في الواقع يجب أن يكون هناك خطة محكمة يمكن من خلالها أن تضمن  نجاح حملتك التسويقية ، وهذه الخطة تقوم على عدة خطوات أولها:

• تحديد الهدف من الخطة التسويقية

فهناك من يقوم بخطة تسويقية يكون الهدف الأول منها هو زيادة حجم المبيعات ، وهناك من يقوم بحملة تسويقية الغرض منها دعم العلامة التجارية الخاصة به ، وهناك من يقوم بحملات تسويقية لأغراض أخرى مختلفة ، لذلك يجب تحديد الهدف بشكل لضمان سير الخطة التسويقية في مسار محدد.

• تحديد العملاء المستهدفين 

حيث أن تحديد الفئة المستهدفة يجعل من السهل اختيار الطريقة التسويقية المناسبة.

• البحث عن المنافسين 

حيث أن متابعة الخطة التسويقية لدى المنافسين ومعرفة النقاط التي تزيد من تفاعل الجمهور والأمور الأخرى التي لا تثير انتباه الجمهور ، كل ذلك يمكن أن تدرجه ضمن الحملة التسويقية الخاصة بك بما يتوافق مع الخدمات التي تقدمها.

• تحديد الميزانية التي تقوم عليها الحملة التسويقية 

فمن خلال تحديد الميزانية تستطيع استخدام قنوات التسويق التي تناسب هذه الميزانية.

• اختيار استراتيجية التسويق المناسبة والتي يمكن أن تخدم الخطة التسويقية 

وفي هذه الخطوة يجب الحرص عند اختيار الاستراتيجيات التي توفر الكثير من الوقت والتكلفة. يتم تنفيذ الخطة مع المتابعة المستمرة للنتائج ومدى تفاعل الجمهور من الحملة التسويقية ، كما يجب تحليل النتائج بشكل سريع حتى يتم تحسين الآداء حتى يلقى قبولا لدى العملاء.  

لماذا قد أستخدم التسويق الرقمي في الترويج للمنتجات وليس التسويق العادي؟

في الحقيقة هذا السؤال من الأسئلة المميزة التي تجول في ذهن الكثير ، وتكمن الإجابة عن هذا السؤال في أن التسويق الرقمي يتيح للعملاء التعرف على المنتجات بشكل أفضل وعن قرب أكثر من التسويق العادي ، كما أنه يتيح لك مراقبة التفاعل على المنتجات ومعرفة آراء العملاء عن قرب ، وبالتالي يمكنك أن تعرف نقاط القوة والضعف في الخدمات والمنتجات التي تقدمها ثم العمل على تحسينها لتلقى قبولا أكثر عند العملاء ، كما أن التسويق الرقمي يتيح لك التعرف على نتائج الحملة التسويقية أول بأول على خلاف التسويق العادي الذي يتم من خلال الصحف والمجلات والقنوات التلفزيونية والذي يتيح لك معرفة نتائج الخطة التسويقية بعد الانتهاء منها ، ولعل من أبرز النقاط التي تجعلك تقترب من التسويق الرقمي على حساب التسويق العادي هو التكلفة  ، وذلك لأن تكلفة التسويق عبر قنوات التلفزيون والمجلات والصحف واللافتات الجدارية أعلى بكثير من التسويق عبر شبكة الانترنت ، لذلك يهتم الكثير بالتسويق الرقمي على حساب التسويق العادي خاصة أصحاب المشاريع الصغرى  ، ولكن لا يمكن أن ننكر أهمية التسويق العادى ودى فعاليته على الكثير من الجمهور .  

كيفية اختيار شركة تسويق رقمي

إن عملية اختيار الشركة المناسبة تقوم على عدة أسس أولها:

• الاهتمام بخبرة الشركة في هذا المجال وعدد العملاء الذي تم مساعدتهم للحصول على أفضل النتائج ومدى رضاهم عن الخدمات التي تقدمها الشركة.

• الحلول البرمجية التي تقدمها الشركة ومدى قوتها في التعامل مع المواقف الصعبة التي قد تواجهها.

• الخدمات التي تقدمها الشركة  ومدى كفاءتها في ذلك.

• كفاءة طاقم العمل ومدى قدرته على إنجاز الأعمال.

وفي الحقيقة أن كل هذه الأعمال تتطلب بذل بعض الجهد لمعرفة أفضل شركة يمكن أن تستعين بها في إنشاء خطتك التسويقية لضمان نجاحها بشكل كبير.  

الحلول البرمجية

تعد البرمجة أحد المهارات الضرورية التي لا يمكن الاستغناء عنها في جميع الأنشطة الإلكترونية المختلفة بداية من تصميم المواقع والمتاجر وتصميم التطبيقات والألعاب وغيرها من الأنشطة الإلكترونية المختلفة وحتى الأجهزة المنزلية التي نستخدمها في حياتنا اليومية مثل الشاشات والأجهزة الإلكترونية المختلفة ، فإذا كنت تقرأ هذا المقال حاليا فأنت تستخدم إما متصفح الإنترنت أو أحد برامج التواصل الإجتماعي والذي تم برمجته بلغة معينة  ، كما أنني أكتب هذا المقال حاليا عبر حاسوب تم برمجته بلغة معينة باستخدام برنامج تم برمجته بلغة أخرى ، وبالتالي فإن البرمجة من المهارات التي تدخل في كل شيء ، ويتمتع أصحابها بالكثير من المهارات التي تؤهلهم لذلك ، وهناك الكثير من لغات البرمجة التي تختلف عن بعضها البعض من حيث الخصائص و المميزات والسلبيات ، كما تختلف أيضا في درجة الصعوبة والأعمال التي تقوم بها ، ويصل عدد لغات البرمجة حاليا إلى ما يقارب 600 لغة ، لذلك لا تستهن بهذه المهارة والأعمال التي تقوم بها ، وكثيرا ما تواجهك بعض المشاكل والتي لا تستطيع حلها بسهولة ، وبالتالي تحتاج لبعض الحلول البرمجية التي تساعدك في حل هذه المشاكل ، ويقول ستيف جوبز مؤسس شركة ابل  “يجب على كل شخص تعلم البرمجة لأنها ستعلمه كيف يفكر”. لذلك عليك أن تتقن بعض الخطوات التي تساعدك في الوصول للحلول البرمجية المناسبة للمشكلة التي تواجهها.  

أولا دعنا نعرف ما هي البرمجة؟

يمكننا أن نعرف البرمجة بشكل مبسط بأنها تلك اللغة التي يتواصل بها المبرمج مع الآلة الموجودة أمامه أو أي جهاز قابل للبرمجة ، ولكنها تعتمد بشكل أساسي على التفكير الرياضي والقدرة على حل المشكلات.  

كيفية الوصول للحلول البرمجية المناسبة

عندما تتعقد الأمور وتصبح في مأزق حقيقي قد يقوم المبرمج بتجربة حل للمشكلة ، وإذا لم ينجح الأمر يقوم بتجربة حل آخر ، وهكذا حتى يصل للحل المناسب ، ولكن هذه الطريقة ليست الطريقة الأنسب ، كما أنها تستهلك الكثير من الوقت والمجهود ، وبالتالي يتعين عليك بناء خطة حل شاملة لتسير عليها في حالة وجود أي مشاكل بالبرمجة ، وهذه الخطة تشمل الآتي:

فهم المشكلة أولا

وهي الجزء الأصعب من المشكلة نفسها ، فمتى أدركت فهم المشكل واستطعت توضيحها بشكل مفصل ، ستعثر على الخطأ بشكل سريع ولكن يجب أن تستطيع شرح الفكرة وفهم المشكلة بشكل جيد.

تحليل المشكلة

والتي يتم من خلالها تقسيم المشكلة إلى أجزاء صغيرة ثم يتم البدء بحل هذه الأجزاء مرة أخرى مع مراعاة البدء بالجزء الأسهل ثم الأصعب إلى أن يتم الانتهاء منها.

إعداد خطة للحل

فيجب أن يكون لديك خطة دائما تستطيع من خلالها الوصول لحل للمشكلة التي قد تقع بها ، وذلك لأن الخطة الواضحة هي التي تضمن الوصول للحل النهائي.

مواجهة السكتة البرمجية

قد يقع الكثير من المبرمجين في حالة سكتة برمجية والتي يتم فيها عدم القدرة على حل أي جزء من المشكلة وحتى الجزء الأسهل ، وفي هذه الحالة يتعين على المبرمج أن يقوم بعملية Debug أي تنقيح الأخطاء والمقصود به هنا الأخطاء التي ينفذ فيها البرنامج أمرا غير الذي برمج لأجله ، وهذا الأمر يحاول فيه المبرمج المحترف الوصول للحل بأفضل جودة.

البحث عن حلول على الإنترنت

فقد يكون من الوارد أن هناك من وقع في نفس الأخطاء قبل ذلك ، وعند القدرة على حلها يقوم بمشاركتها مع الجميع. وتقدم شركة كود تايم الكثير من الحلول البرمجية التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة التي تواجهها.  

الحلول البرمجية التي تقدمها شركة كود تايم

• تقدم الشركة الحلول البرمجية التي تساعد العملاء في إنشاء موقع إلكتروني على الإنترنت لتقديم الخدمات التي يستطيع توفيرها ، حيث أن تصميم المواقع يحتاج إلى فهم ومعرفة بأمور البرمجة وأفضل الحلول للمشاكل التي قد يتم مواجهتها أثناء إنشاء الموقع ، وتساعد الشركة العميل في تقديم أفضل الحلول لجميع المشاكل التي قد يواجهها مع زيادة حجم النشاط التجاري للعميل ، كما تقدم الشركة الدعم الفني على مدار الساعة في حالة حدوث أي خلل بالموقع وفي أي وقت.

• تقدم الشركة أفضل الحلول البرمجية عند انشاء متجر الكتروني جديد ، حيث يتطلب إنشاء المتجر خبرة كبيرة بأعمال البرمجة والتي يتم استخدامها في عملية بناء المتجر بأعلى جودة وتحسين تجربة المستخدم ، والتي يتم تطويرها لتسهل من عملية استخدام المتجر وعدم نفور العملاء ، كما تقوم الشركة بتدريب العملاء على كيفية التعامل مع المتجر وكيفية التحكم فيه بشكل مجاني من خلال  جلسة مع العميل يتم فيها توضيح طريقة التحكم في المتجر، كذلك تقوم الشركة بتحسين وتهيئة محركات البحث لتضمن ظهور موقعك ضمن نتائج البحث وزيادة عدد العملاء لديك.

• كذلك تقدم الشركة أفضل الحلول البرمجية التي يتم استخدامها عند إنشاء تطبيقات الجوال ، فتقوم الشركة بأعمال البرمجة التي تسهل من عملية استخدام التطبيق والقدرة على تنفيذ الأوامر المطلوبة ، كذلك توفر الشركة حلول برمجية للكثير من التطبيقات المختلفة التي يتم استخدامها في تسهيل الحياة اليومية ، حيث توفر الشركة برامج مختلفة في توصيل الطلبات وأخرى لحل مشاكل المواصلات والتي يمكنك الاستفادة منها بشكل كبير مهما كان نشاطك التجاري.

• التسويق الإلكتروني من أفضل الحلول البرمجية التي توفرها الشركة لعملائها ، حيث تعمل الشركة على تحسين محركات البحث وظهور المحتوى متطابقا مع معايير السيو ليتم ظهوره لأكبر نسبة من العملاء ، حيث تظل الشركة معك منذ بداية تكوين الفكرة وحتى تحويلها لمشروع تجاري كبير يدر عليك الكثير من الأموال.

لذلك عليك دائما اختيار المكان المناسب الذي لديه القدرة على تقديم كافة أنواع الخدمات التي قد تحتاج إليها ، وأن يستمع لكافة التفاصيل التي تزوده بها والتي تساعده في الحصول على أفضل النتائج.  

بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند اختيار الشركة المناسبة

لكي تختار الشركة المناسبة لابد أن تراعي فيها بعض النقاط والتي من أهمها:

الخبرة

فكلما زاد عدد العملاء للشركة كلما كان لديها خبرة كبيرة في المجال ، وذلك لأن جميع العملاء يرغبون بالتعاقد مع الشركات التي تتحلى بالخبرة الكبيرة.

سرعة تنفيذ الأعمال

حيث أن الوقت قصير وكل دقيقة تمر قد تكلفك الكثير من الخسائر ، لذلك احرص على أن تستعين بشركة تتحلى بهذه الصفة.

آراء العملاء

فمن خلال آراء العملاء تستطيع معرفة مدى نجاح الشركة في الأعمال التي تقدمها ومدى الكفاءة التي تتحلى بها.

تقديم الدعم الفني

قدرة الشركة على تقديم الدعم الفني عند الحاجة حتى لا تتعرض للكثير من الخسائر عند حدوث أي خلل. وبذلك نكون قد وضحنا قد المستطاع بعض الحلول البرمجية التي تقدمها شركة كود تايم ، مع توضيح كيفية التعامل مع المشكلات البرمجية التي قد تحدث أثناء أعمال البرمجة.

وكالة تسويق

لقد أصبح العالم قرية صغيرة يسهل التواصل بين أفرادها بأكثر من طريقة وذلك بعد انتشار الإنترنت ووسائل الاتصال المختلفة ، ولقد استغل الكثير من أصحاب الأنشطة التجارية والمشاريع المختلفة هذا الأمر في التسويق لمنتجاتهم ومشاريعهم وزيادة حجم الأعمال لديهم مع زيادة الأرباح التي تدر عليهم الكثير من الأموال ومن يجد في ذلك صعوبة قد يستعين بـ وكالة تسويق متخصصة في هذه الأعمال حتى يحقق الهدف الذي ينبغي الوصول إليه ، وهناك الكثير من وكالات تسويق في السعودية يمكن أن تستفيد منها بشكل كبير في عملية التسويق لأعمالك التجارية بأفضل الأسعار التي لا تقارن بأعمال التسويق التقليدية ، ويعد التسويق الإلكتروني من أفضل الطرق التي يتم استخدامها للترويج للمنتجات والخدمات والمواقع والمتاجر الإلكترونية وغيرها ، وله الكثير من المميزات التي تجعل الجميع يهتم بهذا الأمر بشكل مبالغ فيه ، لذلك دعنا نوضح بعض نقاط الهامة التي قد تستفيد منها بشكل كبير مع توضيح أفضل شركة تسويق الكتروني يمكنك الاستفادة من خدماتها.  

ماهو التسويق الإلكتروني

يعرف التسويق الإلكتروني بأن تلك العملية التي يتم فيها استخدام شبكة الانترنت للترويج للخدمات والمنتجات المختلفة والقدرة على الوصول للعملاء لتحقيق أكبر قدر من المبيعات وزيادة الأرباح ، كما قد يتم استخدام تلك العملية لتعزيز العلامة التجارية أو زيادة عدد الزيارات للموقع أو المتجر الإلكتروني الخاص بك والذي قد يهدف لنس الشيء أيضا وهو زيادة الأرباح.  

أهمية التسويق الإلكتروني

إذا كنت صاحب نشاط تجاري يجب أن تتطلع على أهمية التسويق الإلكتروني حتى تستطيع أن تعرف مدى حجم الاستفادة التي يمكنك تحقيقها ، وتكمن أهمية التسويق الإلكتروني في:

• من أفضل الطرق التي يمكن استخدامها للوصول للعملاء ، حيث يقوم أكثر من نصف سكان العالم باستخدام شبكة الإنترنت ، وبالتالي مجرد ظهور منتجاتك أمام الشاشة قادرة على جذب عدد كبير من العملاء.

• أصبح اعتماد العملاء على الانترنت أكبر من ذي قبل ، فالجميع يبحث عن كل الخدمات والمنتجات أونلاين ، وبالتالي عندما تفقد الظهور على الانترنت تفقد جزء كبير من كيانك المهني الذي قد يستخدمه الكثير من المنافسين الآخرين.

• يتيح فرصة التواصل المباشر مع العميل التعليقات على خدمات التي تقدمها ومدى رضاهم وتقبلهم لهذه الخدمات ، ويمكنك من خلال ذلك أيضا يمكنك تعزيز منتجاتك وتحسين الخدمات حسب رغبة  العملاء.

• يعد التسويق الإلكتروني من أرخص أنواع التسويق ، فيمكنك الاستعانة بـ وكالة تسويق رقمي لتقوم بحملة تسويقه على أعلى مستوى ، وفي النهاية لا تكلف الكثير من الأموال مثل الحملات التسويقية على التلفاز أو الجرائد أو غيرها ، ولكن يجب أن يتم الاستعانة بأفضل خبراء التسويق الالكتروني وذلك لأن الكثير من العملاء قد يدفعون أموالهم في حملات تسويقية خاسرة

• تضخم النشاط التجاري في فترة قصيرة مع القدرة على المنافسة مع الشركات الكبرى والتي قد لا تستطيع مجابهتها بالطرق التقليدية ، حيث يمكن لمتجر صغير أن يتصدر محركات البحث ويكون محط اهتمام الكثير على خلاف متجر كبير ولكن ليس لديه القدرة على تصدر المشهد ، وبالتالي يتفوق المتجر الصغير على نظيره الآخر.

 

القنوات التي يتم من خلالها التسويق الإلكتروني

إن عملية التسويق الإلكتروني لا تتم في اتجاه واحد ، إنما تتم من خلال عدة قنوات تترابط فيما بينها.

التسويق بالمحتوى

وهو من الطرق الفعالة التي تستهدف الكثير من العملاء ، وإليك مثال بسيط ، تخيل انك مدرس وتقوم بتدوين بعض الشروحات على الانترنت وتتلقى الكثير من التعليقات التي تجيب فيها على جميع الاستفسارات ، فمن خلال هذه الطريقة قد تجذب عدد كبير من العملاء ، كما أن هناك من قد يحاول التواصل معك لحجز كورسات خاصة ، وينطبق هذا المثال على كافة الأنشطة الأخرى.

التسويق بالكواليس

وهو نوع حديث من أنواع التسويق وله دور فعال في عملية التسويق ، ويتم هذا النوع من التسويق من خلال تصوير الكواليس التي تمر بها عملية تصنيع المنتج الخاص بك ومدى جودته وتصنيعه بشكل متقن ، وتقوم الكثير من الشركات الكبيرة حاليا بتصوير هذه الكواليس لجذب أكبر قدر من العملاء مثل شركة مرسيدس و بي ام دبليو في تصنيع السيارات وغيرها من الشركات الأخرى في مجالات مختلفة.

التسويق بالعمولة

وهي من الطرق التي يلجأ إليها الكثير من أصحاب المشاريع الكبيرة والذين يحتاجون لجهد كبير في العملية التسويقية ، وتتم هذه العملية من خلال الاستعانة بوكالة تسويق على سبيل المثال للقيام بتسويق منتج معين مقابل جزء من الأرباح عند إتمام عملية البيع. التسويق عبر رسائل البريد الإلكتروني وتتم هذه العملية من خلال حصر مجموعة من العملاء يهتمون بشراء خدمات معينة وإرسال رسائل تسويقية لهم عبر البريد الإلكتروني.

التسويق عبر منصات التواصل الإجتماعي

وهي من الطرق التي لا يجب إغفالها ، حيث يستخدم هذه المنصات عدد كبير من المستخدمين ، وبالتالي يمكن استهدافهم من خلال إنشاء صفحات تحمل اسم المنتج أو الموقع ، فتح قنوات اتصال بينك وبين العملاء ومحاولة إشراكهم في مشروعك التجارى ومعرفة آرائهم ، وبالتالي يمكنك استهدافهم بشكل تدريجي ، وتشمل منصات التواصل الإجتماعي فيسبوك ، انستقرام ، تويتر وغيرها من التطبيقات الأخرى.

التسويق عن طريق المؤثرين

وهو من أكثر الطرق التي يتم استخدامها حاليا لما لهؤلاء الأشخاص من قدرة عجيبة على إقناع الكثير من العملاء بالمنتج أو الخدمة ، فعندما تعجب بشخص تحاول تقليده في كل شيء ، وهذا ما يقوم به المؤثرون.  

كيف يمكنك قياس مدى نجاح الخطة التسويقية لديك؟

في الحقيقة هناك بعض المعايير التي يمكن من خلالها معرفة مدى نجاح حملتك التسويقية والتي من أهمها:

• حجم الإيرادات التي تتحقق بعد الحملة التسويقية ومقارنتها بحجم الإيرادات قبل الحملة التسويقية ، ومما لا شك فيه أن زيادة حجم المبيعات من الدلائل الكبيرة التي تشير إلى نجاح الحملة التسويقية ولكن قد يكون الوعي بالعلامة التجارية من أهم الأهداف التي تحققها الحملة التسويقية بخلاف زيادة حجم الإيرادات.

•  قياس حركة المرور على الموقع الخاص بك ، وعلى الرغم من أن هذه الخطوة قد لا تحدد بالتفصيل حجم المبيعات على الموقع ، إلا أنها تقيس حركة التفاعل على الموقع وتعزيز العلامة التجارية الخاصة بك.

• مقدار التكلفة التي تم إنفاقها لجذب العملاء ، ففي النهاية قد تكلفك عملية التسويق بعض النفقات التي يتم من خلالها التسويق للمنتج الخاص بك ، لذلك يجب حساب هذه التكاليف ومقارنتها بالوضع السابق حتى تحصل على صورة واضحة وواقعية للموقف.

• حجم التفاعل على منصات التواصل الإجتماعي ، وعلى الرغم من العدد الكبير من العملاء على منصات التواصل الإجتماعي ، إلا أنه يجب رصد حركة مرور العملاء ومعدلات التحويل إلى الصفحة التسويقية حتى تستطيع معرفة نتائج الحملة التسويقية بشكل مفصل.

• معدلات تحويل العملاء للصفحة التسويقية ، حيث أن هناك صفحة تسويقية يتم الوصول إليها عندما يقوم العميل بالضغط على رابط التسويق الخاص بك ، وفي هذه الحالة يجب أن تكون تلك الصفحة مهيأة تماما حتى يجد العميل ما يبحث عنه ، وكلما زادت الزيارات على تلك الصفحة ، يشير ذلك إلى نجاح الحملة التسويقية بشكل كبير.

• ترتيب الموقع على محركات البحث من الأمور التي تستطيع من خلالها قياس مدى نجاح الحملة التسويقية ، فكلما زادت صدارة الموقع ، كلما كانت الحملة التسويقية أفضل ، وذلك  بسبب ظهور الموقع لأكبر عدد من العملاء وبالتالي جذب عدد أكبر من المستخدمين.

كما أن هناك الكثير من الطرق المختلفة الأخرى والتي يمكن من خلالها معرفة مدى نجاح الخطة التسويقية لديك.

أفضل وكالة تسويق بالرياض

تعد شركة كود تايم أفضل وكالة تسويق يمكنك الاستفاده منها بشكل كبير داخل الرياض ، حيث توفر الشركة طاقم من أفضل خبراء التسويق الإلكتروني ولديهم قدرة كبيرة على نجاح الحملات التسويقية التي يتم القيام بها ، كما تضم الشركة خبراء في كل قسم من أقسام التسويق المختلفة هذا بالإضافة إلى الأسعار التي تقدمها الشركة والتي لا تقبل المنافسة ، لذلك سارع بالتواصل مع الشركة لمعرفة كافة الخدمات والعروض التي يمكنك الاستفادة منها بشكل كبير.