خدمة الدعم الفني

نحن نسعى جاهدين لخلق بيئة عمل مريحة ومبنية على الاحترام والكرامة بين الجميع. نؤمن بأن الإدماج والانتماء جزء أساسي من طريقة عملنا.

أنواع خدمات الدعم الفني

دعم فني للمواقع الإلكترونية

يختص هذا النوع من الدعم بحل المشكلات التقنية المتعلقة بموقعك الإلكتروني، مثل أخطاء البرمجة، التحديثات البرمجية، والتحسينات الفنية التي تسهم في رفع كفاءة الموقع وزيادة ظهوره في محركات البحث.

دعم فني للمتاجر الإلكترونية

يركز على حل المشكلات التقنية التي قد تواجه المتاجر الإلكترونية، مثل مشاكل الدفع، إدارة المخزون، وتحسين تجربة المستخدم. كما يتعامل مع تحديات مثل الأمان والحماية من الاختراقات

دعم الأنظمة

تشمل هذه الخدمة إدارة وصيانة الأنظمة البرمجية الخاصة بالموقع أو المتجر الإلكتروني، مثل نظم إدارة المحتوى (CMS)، وبرمجيات التجارة الإلكترونية (مثل WooCommerce، Shopify).

الدعم المخصص والطوارئ

يتم تقديم دعم فني سريع وفوري في حالات الطوارئ أو الأعطال المفاجئة التي قد تتطلب تدخلاً عاجلاً للحفاظ على استمرارية عمل المنصة.

مزايا الدعم الفني من كود تايم

للحصول على دعم فني متخصص، قم بتسجيل بياناتك للحصول على عرض سعر مخصص لك.

نقدم خدمات متنوعة لرفع كفاءة موقعك أو متجرك الإلكتروني، مع استشارات من فريق محترف.

نعمل على تحسين أداء موقعك في جميع أنظمة إدارة المحتوى وزيادة ترتيبها في محركات البحث.

دعم فني متاح على مدار الساعة، مع سرعة وجودة عالية في الخدمة.

نمتلك فريق ذو خبرة لإدارة متجرك الإلكتروني وحل مشاكله التقنية وضمان كفاءته وحمايته.

تقارير دورية لنتائج الخدمات لتحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء.

عروض مرنة تناسب جميع احتياجات الدعم الفني للمواقع والمتاجر الإلكترونية.