إذا كنت صاحب نشاط تجاري على الإنترنت ، لديك موقع أو متجر إلكتروني فذلك يعني أنك بحاجة إلى إعداد خطة تسويق إستراتيجية يتم من خلالها الترويج للمنتجات والخدمات التي تقدمها ، بالإضافة إلى الوصول للهدف المحدد خلال فترة زمنية محددة على حسب الخطة التسويقية ، وتعتمد الخطة التسويقية على الكثير من الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها طوال سير الخطة
كما تتم عملية التسويق من خلال أحد الشركات المتخصصة التي تستطيع القيام بهذه المهمة بمهارة كبيرة وعلى درجة عالية من الكفاءة لضمان نجاح الخطة التسويقية ، وقد يمكنك القيام بهذه العملية بشكل شخصي إلا أن ذلك يتطلب الدراسة الجيدة لعملية التسويق والتي قد تأخذ منك الكثير من الجهد والوقت في البداية ، لذلك يعد الخيار الأول مناسب بشكل أكبر
ونحن هنا من خلال شركة كود تايم يمكننا أن نوفر لك إعداد خطة تسويق استراتيجية وعلى أعلى مستوى تضمن من خلالها الوصول للأهداف في الوقت المحدد ، وبناء على ذلك دعنا نوضح بعض النقاط التي يتم من خلالها إعداد خطة تسويق إستراتيجية ، مع توضيح الطرق التي تتم من خلالها عملية التسويق.
إعداد خطة تسويق إستراتيجية
ماهي الخطة التسويقية؟
في البداية عليك أن تعرف بأن الخطة التسويقية هي الخريطة الزمنية التي يتم من خلالها تنفيذ الأهداف المحددة بشكل مرتب ومنظم ، كما يتم فيها تحديد الاستراتيجيات التسويقية المستخدمة التي تصل جميعها للهدف نفسه ، مع إمكانية متابعة سير الخطة التسويقية خطوة بخطوة.
ومن خلال الخطة التسويقية تستطيع تحديد الميزانية المطلوبة والاستراتيجيات التي يجب استخدامها واكتشاف متطلبات السوق بشكل أفضل.
أنواع الخطط التسويقية
هناك أكثر من نوع للخطط التسويقية والتي تختلف من نوع لأخر حسب المنتج أو الخدمات التي تقدمها ، ومن أنواع الخطط التسويقية:
خطة تسويقية طويلة المدى
وهي الخطط التي يتم تنفيذها على المدى الطويل للشركة ، ويتم من خلالها تحديد الأهداف التي تسعى الشركة للوصول إليها في فترة زمنية طويلة تمتد لأكثر من عام ، وفي الغالب يتم إعداد هذه الخطة من خلال رواد الأعمال بأنفسهم مع الاهتمام بكافة التفاصيل والاحتمالات المستقبلية التي قد تحدث مستقبلا وتؤثر على حركة السوق بشكل عام.
خطة تسويقية قصيرة المدى
وهي الخطة التي يتم إعدادها ليتم الوصول إلى الهدف المحدد خلال عام أو أقل من ذلك ، وغالبا ما يتم إعداد تلك الخطط لتخدم الخطة طويلة المدى ، كما أن هذه الخطة كثيرا ما تهدف إلى زيادة حجم المبيعات خلال الوقت الحالي ، ويتم وضع هذه الخطط من قبل الإدارة المتخصصة.
خطط التسويق المباشر
وهي الخطط التي تستهدف الوصول للعملاء بشكل مباشر لعرض المنتجات والخدمات ، وتتم هذه الخطط من خلال استخدام استراتيجيات التسويق المناسبة مثل منصات التواصل الإجتماعي وغيرها من هذه الطرق.
خطط التسويق الغير مباشر
وفي هذا النوع من الخطط تعتمد الشركة على القيام ببعض الخدمات العامة التي لتروج إلى الاسم والعلامة التجارية الخاصة بها ، ومن أفضل الأمثلة على ذلك قيام أحد الشركات الشهيرة بحملة تبرعات إلى الجمعيات الخيرية على سبيل المثال مع إرفاق اسم الشركة مع هذه الحملة ، وفي هذه الحالة تعمل الشركة على جذب تعاطف العملاء.
خطط التسويق التي تعتمد على الإشاعات
حيث تقوم الشركة في هذا النوع من الخطط بخلق مشكلة لتكون حديث الناس في الشارع ، ومن خلال ذلك يعلم الجميع باسم الشركة والعلامة التجارية الخاصة بها.
خطط تسويق مخصصة
وفي هذا النوع من الخطط يتم بذل مجهود أكبر في استهداف شريحة معينة من العملاء ليتم إخبارهم بأن هذا المنتج مخصص لهم فقط ، وفي هذه الحالة يقوم العملاء بشراء المنتج بكل سهولة ، كما قد يتم الترويج له عن طريق العملاء أنفسهم.
كيفية إعداد خطة تسويق استراتيجية
بالتأكيد هناك بعض الخطوات التي يتم من خلالها إعداد خطة تسويق ناجحة ، ومن أهم هذه الخطوات مايلي:
تحديد الهدف ، حيث أن أي خطة تسويقية في البداية تستوجب معرفة الهدف وتحديده عن قرب ، ومن خلال تحديد الهدف يمكنك مساعدة العملاء في الوصول إلى الهدف بشكل مباشر وبشكل أسرع ، ويتمثل تحديد الهدف من الخطة التسويقية في زيادة عدد المستخدمين أو دعم العلامة التجارية أو زيادة حجم المبيعات أو زيادة الحركة على الموقع وغيرها من الأمور الأخرى التي ترغب بتحسينها من خلال الخطة التسويقية.
متابعة مؤشرات الأداء للهدف الذي تم تحديده مسبقا ، وفي هذه الخطوة يتم متابعة سير الخطة التسويقية ومدى تحقيق الأهداف التي تسير نحوها ، ويمكنك متابعة المؤشرات من خلال عدد المتابعين الجدد على الموقع وحركة الزيارات والتفاعلات على منصات التواصل التي يتم استخدامها في العملية التسويقية وغيرها من هذه الأمور.
من الأمور الهامة التي يجب أن تشملها الخطة التسويقية هي تحديد العملاء المستهدفين من الحملة التسويقية ، وهذه العملية تشمل تحديد السن والجنس والحالة الاجتماعية ومواقع التواصل التي يتم استخدامها من قبل العملاء والاهتمامات التي تجذبهم وغيرها من الأمور التي تساعدك في الوصول إلى العملاء بسهولة وتجعلك تمتلك السلاح الأقوى في التأثير عليهم من خلال اهتماماتهم ، وهذه الخطوة قد تأخذ منك بعض الوقت لدراستها بشكل مفصل.
اختيار استراتيجيات التسويق المناسبة طبقا للخطوات التي تم تحديدها مسبقا ، وتعد عملية اختيار طرق التسويق المناسبة من الأمور الهامة التي تبنى عليها عملية الوصول للهدف ، وهناك الكثير من استراتيجيات التسويق والتي منها التسويق عبر المحتوى ، التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي ، التسويق عبر المدونات ومقاطع الفيديو وغيرها من الطرق الأخرى التي يمكن استخدامها.
تحديد الميزانية التي تحتاجها الخطة التسويقية ، وعلى الرغم من وجود بعض الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها بشكل مجاني إلا أن هناك بعض النفقات التي يحتاجها فريق التسويق نظير الخدمات التي يقوم بها ، كما أن هناك بعض الاستراتيجيات التي تحتاج لبعض النفقات مثل استخدام المؤثرين في عملية التسويق وغيرها ، وبالتالي لا بد من تجزئة الميزانية لديك وتخصيص كل جزء لهدف معين داخل الخطة التسويقية.
تحليل المنافسين ، وهي من أهم الخطوات التي يجب الاهتمام بها أيضا ، فعليك في البداية معرفة المنافسين لك في السوق عن كثب ومعرفة نقاط القوة والضعف لديهم ، ومن الطبيعي أن يكون هناك منافسين أعلى منك في الظهور على محركات البحث ، وبالتالي عند تحليل المنافسين ستتعرف على نقاط الضعف والتي تساعدك بشكل كبير في اتخاذ القرار المناسب لتحسين محركات البحث الخاصة بك لتتخطى الجميع وتتصدر النتائج.
في النهاية يتم تنفيذ الخطة السابقة مع توزيع المهام بشكل مناسب على فريق العمل لديك ، ويجب أن يقوم كل عنصر من أفراد الفريق بالشيء المتخصص به للقيام به على أكمل وجه دون أي أخطاء.
وبذلك تستطيع الآن إعداد خطة تسويق استراتيجية بشكل محترف لتضمن من خلالها نجاح نشاطك التجاري بشكل كبير.
وتوفر شركة كود تايم أفضل الخدمات التي تساعدك في تنفيذ الخطط التسويقية بجميع أنواعها ، كما تمتلك كافة الحلول للمشكلات التي قد تواجهها ، لذلك لا تتردد في التواصل معنا.
